A Cultura da Qualidade na instituição de saúde abrange um conjunto de valores, atitudes, práticas e crenças que visam o aprimoramento dos serviços de saúde.
Leia maisOs “Custos da Não Qualidade” representam despesas financeiras e operacionais decorrentes de falhas, erros e problemas em um laboratório de análises clínicas.
Leia maisA Gestão de Documentos no laboratório engloba um conjunto de práticas e processos que têm como objetivo:
Leia maisA Gestão de Risco pode ser definida como: Processo de identificação, avaliação e mitigação dos riscos associados aos cuidados de saúde, com o objetivo de suavizar ou amenizar sua […]
Leia maisO impacto significativo do Customer Success (CS) na jornada do paciente começa pela compreensão detalhada dessa jornada. É a partir desse entendimento que os profissionais de CS podem projetar atitudes e estratégias para proporcionar um serviço de saúde excelente e centrado nas necessidades específicas de cada paciente.
Leia maisControle da Qualidade LaboratorialO Controle da Qualidade laboratorial é um conjunto de medidas e procedimentos adotados para garantir a precisão, confiabilidade e consistência dos resultados dos testes realizados.RDC 786/2023A RDC 786/2023, uma norma técnica da Anvisa, prevê o Controle da […]
Leia maisA notificação compulsória conduz ao conhecimento das autoridades sanitárias a ocorrência de determinadas doenças, agravos ou eventos de saúde pública. Este tipo de notificação é medida essencial para embasar a formulação de políticas públicas eficazes que tem por fim, conter a disseminação de doenças transmissíveis na população.
Leia maisRDC 786/2023 – O que é?A Resolução da Diretoria Colegiada (RDC), número 786 de 2023 é um instrumento normativo essencial da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) para regular as atividades de saúde, visando: Qualidade, segurança e eficácia. Nesse sentido, a RDC 786/2023 desempenha […]
Leia maisA gestão laboratorial envolve práticas e estratégias para administrar um laboratório de forma eficiente e segura.Por sua vez, essa gestão engloba processos, práticas e estratégias para administrar e controlar as atividades do laboratório de forma eficiente e segura. Tais processos, nesse sentido, tem por […]
Leia maisOs indicadores de desempenho são preponderantes no gerenciamento eficaz de instituições, fornecendo informações detalhadas que auxiliam gestores e proprietários na tomada de decisões.
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