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Este curso tem carga horária de 13h e tem como ementa os Conceitos em Gestão da Qualidade no Laboratório de Análises Clínicas. Indicadores da qualidade. Gestão da qualidade da fase pré-analítica. Controle interno e externo da qualidade. Mapas de controle e limites estatísticos. Especificações da Qualidade. Validação e avaliação de métodos. Gestão da qualidade da fase pós-analítica. Gestão de Riscos. Ferramentas de gestão da qualidade.
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