Leia e entenda tudo o que você precisa saber sobre o controle de qualidade nos laboratórios! O gestor não pode negligenciar a importância da qualidade no laboratório. A RDC 302/2005, uma norma técnica da Anvisa, prevê o controle da qualidade e estabelece as regras de funcionamento dos laboratórios […]
Leia maisNeste artigo, vamos abordar os principais pontos da RDC 302/2005, regulamento técnico criado pela ANVISA para estabelecer normas de funcionamento para os laboratórios de análises clínicas. Conhecer essa regulamentação é essencial para os gestores dessa área, que precisam estar em conformidade com suas orientações.Além disso, em um […]
Leia maisSe você trabalha em um laboratório de análises clínicas, pesquisa ou tem interesse em conhecer mais sobre o assunto, é fundamental compreender a importância da gestão laboratorial. Essa gestão abrange diversos processos, práticas e estratégias que visam administrar e controlar as atividades do laboratório de maneira eficiente e segura, de […]
Leia maisSão muitos os desafios para fidelizar os pacientes no laboratório. Desde o atendimento na recepção até a entrega dos laudos é importante cuidar de cada detalhe, afinal, um erro pode fazer com que o paciente não retorne mais.
Leia maisNão conformidades ocorrem quando um produto, serviço ou processo não atende aos requisitos especificados, incluindo falta de conformidade com normas, procedimentos, requisitos legais ou expectativas do cliente.Nesse sentido, sempre haverá uma visão amplificada, em direção a um erro de processo que gera uma não conformidade, a investigação da causa raiz desse erro e, por fim, […]
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