Blog de Notícias SBAC

Jornada do Paciente: O impacto do Customer Success

O impacto significativo do Customer Success (CS) na jornada do paciente começa pela compreensão detalhada dessa jornada. É a partir desse entendimento que os profissionais de CS podem projetar atitudes e...

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Automatização de mensagens é uma tendência para os laboratórios em 2024

Em um mundo que avança rapidamente para a automação, a comunicação eficiente se tornou uma chave para o sucesso dos laboratórios de análises clínicas. Com o nosso e-book gratuito, você...

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Saiba como usar o seu chatbot de forma humanizada!

O chatbot é um recurso poderoso, oferecendo interações rápidas e diretas que se adaptam à necessidade do paciente, mesmo fora do horário comercial. Eles projetam uma imagem de eficiência e...

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Integração Whatsapp

Você sabia que mais de 93% dos usuários de internet no Brasil utilizam Whatsapp?Isto significa que a maior parte dos seus clientes estão conectados através desta ferramenta!Ou seja, é de...

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Notificação Compulsória: O que é

A notificação compulsória conduz ao conhecimento das autoridades sanitárias a ocorrência de determinadas doenças, agravos ou eventos de saúde pública. Este tipo de notificação é medida essencial para embasar a formulação...

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Gestão Laboratorial

A gestão laboratorial envolve práticas e estratégias para administrar um laboratório de forma eficiente e segura.Por sua vez, essa gestão engloba processos, práticas e estratégias para administrar e controlar as...

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Principais indicadores de desempenho para laboratório clínico

Os indicadores de desempenho são preponderantes no gerenciamento eficaz de instituições, fornecendo informações detalhadas que auxiliam gestores e proprietários na tomada de decisões. No contexto específico dos laboratórios, tais métricas são...

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Laboratório Análises Clínicas: Planejamento Estratégico

Para um laboratório análises clínicas, planejamento estratégico é o que permite que, a partir do estabelecimento de metas, sejam traçadas metodologias e decisões cotidianas sejam orientadas para resultados em dado...

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Automação laboratorial: Redução de custos

A automação laboratorial, propicia redução de custos significativos pois representa uma abordagem tecnológica impactante no cenário dos laboratórios de análises clínicas. Nesse sentido, ao empregar sistemas automatizados em várias etapas do...

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Otimização do marketing da sua instituição de saúde em 8 passos simples

Desenvolver o marketing em instituições de saúde é tão importante quanto adotar boas práticas relacionadas a essas instituições. Para além da contribuição significativa na fidelização de clientes, um planejamento de marketing...

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